تماس‌های ورودی را پاسخ دهید، پیگیری‌های خروجی را انجام دهید و پاسخهای نظرسنجی را ساختاریافته ثبت کنید. هدف مکالمه و اطلاعات موردنیاز را مشخص میکنید؛ گویا گفت‌وگو را پیش می‌برد و نتیجه را برای پیگیری در پنل ثبت میکند.
نیاز و حجم تماس کسب‌وکارتان را بنویسید؛ برای مشاوره با شما تماس می‌گیریم.
هدف تماس را مشخص میکنیم، سناریو را بررسی میکنیم و خروجی موردنیاز را تحویل می‌دهیم.
هدف تماس، اطلاعات کسبوکار و پاسخهای مجاز را مشخص میکنیم؛ مسیر مکالمه و معیار موفقیت پیش از اجرا تعیین میشود.
دستیار به صورت خودکار با مدیریت مکالمات و با گفتار طبیعی و بدون تعجیل، اهداف مکالمه را دنبال میکند.
نتیجهٔ تماس و اطلاعات موردنیاز سناریو در پنل ثبت میشود؛ روش تحویل داده یا اتصال به سامانهٔ شما پیش از راهاندازی بررسی میشود.
امکاناتی برای اجرای سناریو و پیگیری نتیجهٔ مکالمات کسبوکار
اطلاعات محصولات، خدمات و پاسخهای تأییدشدهٔ شما، مبنای پاسخگویی دستیار قرار میگیرد.
گفتار فارسی برای مکالمه دوطرفه؛ کیفیت صدا و پاسخگویی را با سناریوی کسبوکار خود در دمو بررسی کنید.
دستیار در هر لحظه اهداف مکالمه را دنبال میکند و مشتری را به سمت تصمیم‌گیری صحیح هدایت میکند.
نتیجهٔ مکالمه و فیلدهای موردنیاز سناریو را در پنل بررسی کنید و موارد نیازمند اقدام را به تیم خود بسپارید.
دستیار هوش مصنوعی بدون توقف و در تمام ساعات شبانه‌روز آماده پاسخگویی و مدیریت تماسها است.
تماس‌های دارای هدف و پاسخهای مشخص را به دستیار بسپارید و موارد نیازمند رسیدگی را برای تیم خود ثبت کنید.
کاربرد مناسب را بر اساس هدف تماس انتخاب کنید؛ از پاسخگویی ورودی تا پیگیری و نظرسنجی خروجی.
تماس خروجی
گویا با فهرست مخاطبان شما تماس میگیرد، سناریوی پیگیری یا هماهنگی را اجرا میکند و نتیجه را در پنل ثبت میکند.
درخواست مشاورهٔ تماس خروجیتماس ورودی
مشتری با کسبوکار شما تماس میگیرد؛ گویا به پرسش‌های متداول پاسخ میدهد و اطلاعات لازم برای پیگیری را ثبت میکند.
بررسی تعرفهٔ تماس ورودینظرسنجی · کاربرد تماس خروجی
پرسش‌ها را در گفتوگوی تلفنی مطرح کنید، پاسخها را ساختاریافته بگیرید و نتایج را برای بررسی و تحلیل در پنل ببینید.
آشنایی با پرسشنامهٔ تلفنینظرسنجی یکی از کاربردهای تماس خروجی است. تعرفه‌ها بر اساس نوع تماس مشخص‌اند؛ اتصال‌ها و توسعهٔ اختصاصی جداگانه بررسی می‌شوند.
برای نوبتدهی تلفنی یا تحلیل فایل مکالمات، صفحهٔ اختصاصی خدمت را ببینید.
خروجی بر اساس تماس موفق؛ ورودی بر اساس دقیقهٔ مکالمه. مبلغ شروع و حداقل خرید هر دو مشخص است.
هزینه فقط برای تماس موفق
تماس ناموفق، بدون هزینه
گویا با مخاطبان شما تماس میگیرد؛ مناسب پرسشنامه و کمپین‌های جمع‌آوری اطلاعات.
به‌ازای هر تماس موفق
حداقل خرید · برای هر مدل
۱٬۰۰۰ تماس موفق
در پرسشنامه، تماس موفق یعنی تکمیل پرسشنامه؛ صرف پاسخدادن یا وصلشدن تماس کافی نیست. معیار موفقیت هر مدل پیش از اجرا مشخص میشود.
مشتری با شما تماس میگیرد و گویا پاسخ میدهد؛ مناسب پشتیبانی و پاسخ به پرسش‌های متداول.
به‌ازای هر دقیقه مکالمه
حداقل خرید · در ماه، برای هر مشتری
۲٬۰۰۰ دقیقه
بستهٔ ورودی ماهانه است. دقیقه‌های استفاده‌نشده در پایان همان دوره منقضی می‌شوند و به ماه بعد منتقل نمی‌شوند.
راهاندازی استاندارد هزینهٔ جداگانه ندارد؛ توسعه و اتصالهای اختصاصی پس از نیازسنجی برآورد می‌شوند.
همه چیزی که باید درباره دستیار تلفنی هوشمند گویا بدانید
سوال دیگری دارید؟
نیاز کسب‌وکارتان را بنویسید تا تیم گویا برای مشاوره با شما تماس بگیرد.
نیاز و حجم تماس کسب‌وکارتان را بنویسید؛ تیم گویا برای مشاوره و بررسی راهکار مناسب با شما تماس میگیرد.
همهٔ فیلدها الزامی‌اند؛ اطلاعات برای تماس مشاوره و بررسی نیاز شماست.
