پرش به محتوای اصلی
خدمات گویا/نوبت‌دهی

نوبت‌دهی تلفنی
با پاسخگوی هوشمند گویا

مشتری تماس می‌گیرد، پاسخگوی هوشمند گویا تماس را پاسخ می‌دهد و نوبت می‌دهد. ادمین سیستم هم از پنل آنلاین، برنامه متخصصان و ارائه‌ دهندگان و ساعات نوبت‌دهی را مدیریت می‌کند

۲۴/۷
پاسخگویی به تماس‌های نوبت‌دهی
گفتار طبیعی
مثل صحبت با پذیرش واقعی
پنل مدیریت
برای ادمین سیستم

برنامه هفتگی

شنبه تا جمعه

شیدسچپج
۰۹:۰۰ – ۱۲:۰۰ · عادی
۱۴:۰۰ – ۱۶:۰۰ · VIP
پاسخ تماس
ثبت نوبت
چند متخصص
ساعت دقیق
پاسخگوی تلفنی
برنامه هفتگی
در پنل مدیریت
چرا گویا؟

نوبت‌دهی تلفنی بدون شلوغی خط و انتظار مشتری

چه مطب پزشکی باشید، چه سالن زیبایی، آموزشگاه یا مرکز مشاوره — بسیاری از کسب‌وکارها هنوز نوبت را با پاسخ دستی تلفن یا پیام‌رسان ثبت می‌کنند؛ خط اشغال می‌شود، ساعت‌ها اشتباه ثبت می‌شود و مشتری معطل می‌ماند. گویا برای همه این مراکز، پاسخگوی تلفنی و پنل مدیریت نوبت را در یک سیستم یکپارچه ارائه می‌دهد.

نوبت‌دهی سنتی

  • خط تلفن اشغال و مشتری در صف انتظار
  • ثبت دستی نوبت و احتمال اشتباه
  • هماهنگی زمان‌بر بین ادمین سیستم و متخصصان و ارائه‌ دهندگان
  • بدون پاسخگویی در ساعات غیرکاری

نوبت‌دهی با گویا

  • پاسخگوی هوشمند تماس را می‌گیرد و نوبت می‌دهد
  • گفتار طبیعی و روان، بدون منوی خشک
  • ثبت خودکار نوبت بدون دخالت دستی
  • ادمین سیستم از پنل، برنامه متخصصان و ارائه‌ دهندگان را مدیریت می‌کند
فرآیند کار

چگونه کار می‌کند؟

یک فرآیند ساده برای مشتری و تیم شما — در مطب، سالن زیبایی، آموزشگاه یا هر مرکز خدماتی دیگر.

۱

مشتری تماس می‌گیرد

مراجع با شماره مرکز تماس می‌گیرد — چه برای ویزیت پزشکی، جلسه مشاوره، آرایش، کلاس آموزشی یا هر خدمت دیگری.

۲

پاسخگوی گویا پاسخ می‌دهد

دستیار هوشمند تلفنی تماس را می‌گیرد، سلام می‌کند و مثل یک پذیرش حرفه‌ای راهنمایی می‌کند.

۳

نوبت ثبت می‌شود

روز و ساعت مناسب پیشنهاد می‌شود، با مشتری هماهنگ می‌شود و نوبت در سیستم ثبت می‌گردد.

۴

مدیریت از پنل

ادمین سیستم از پنل آنلاین، لیست متخصصان و ارائه‌ دهندگان و ساعات کاری را تنظیم و به‌روز می‌کند.

ویژگی‌ها

پاسخگوی تلفنی + پنل مدیریت

یک راهکار برای همه کسب‌وکارهای نوبت‌دهی — از مطب و دندانپزشکی تا سالن زیبایی، مشاوره حقوقی و خدمات در منزل.

پاسخگوی تلفنی هوشمند

تماس‌های نوبت‌دهی را بدون نیاز به نیروی دائمی پذیرش پاسخ می‌دهد؛ در مطب، سالن، آموزشگاه و هر مرکز خدماتی.

گفتار طبیعی

مکالمه‌ای روان و انسانی که مشتری احساس می‌کند با یک نفر واقعی صحبت می‌کند.

ثبت خودکار نوبت

پس از توافق روی زمان، نوبت بلافاصله در سیستم ثبت می‌شود.

پنل برای تیم داخلی

منشی ، دستیار ، مدیر یا ادمین سیستم از پنل آنلاین، متخصصان و ارائه‌ دهندگان، ساعات کاری و برنامه نوبت‌ها را مدیریت می‌کند.

چند متخصص و ارائه‌دهنده

برای هر پزشک، مشاور، متخصص یا ارائه‌ دهنده خدمت برنامه جداگانه تعریف می‌شود و نوبت‌ها به‌درستی تفکیک می‌شوند.

ساعات کاری شفاف

فقط در زمان‌های آزاد نوبت پیشنهاد می‌شود؛ بدون رزرو اشتباه یا دوباره‌کاری.

پنل مدیریت

پنل آنلاین برای ادمین سیستم

پاسخگوی تلفنی نوبت را به مشتری می‌دهد؛ ادمین سیستم از این پنل برنامه متخصصان و ارائه‌ دهندگان و ساعات کاری را تنظیم می‌کند — در هر نوع کسب‌وکار.

۱

لیست متخصصان و ارائه‌دهندگان

ادمین سیستم همه متخصصان و ارائه‌ دهندگان را در یک لیست می‌بیند: نام، تخصص، وضعیت فعال بودن و ورود به برنامه هر فرد.

پنل گویا: لیست متخصصان
لیست متخصصان و ارائه‌دهندگان
۲

برنامه هفتگی نوبت‌ها

برنامه هر پزشک، مشاور، متخصص یا ارائه‌ دهنده خدمت به‌صورت هفتگی نمایش داده می‌شود. ادمین سیستم ساعات آزاد و پر را به‌سادگی تنظیم می‌کند.

  • مشاهده برنامه هر روز هفته
  • تنظیم ساعات آزاد و پر
  • تفکیک نوع نوبت با رنگ‌های مختلف
پنل گویا: برنامه هفتگی نوبت‌ها
برنامه هفتگی نوبت‌ها
۳

ویرایش جزئیات هر بازه

با انتخاب هر بازه زمانی، جزئیات آن — روز، ساعت شروع و پایان و نوع نوبت — قابل مشاهده و ویرایش است.

  • ویرایش روز و ساعت
  • تعیین نوع نوبت (عادی، VIP و ...)
  • حذف یا اصلاح هر بازه
پنل گویا: ویرایش جزئیات هر بازه
ویرایش جزئیات هر بازه
تعرفه نوبت‌دهی تلفنی

قیمت‌گذاری نوبت‌دهی تلفنی

نوبت‌دهی تلفنی در پلن استاندارد یا پیشرفته ارائه می‌شود. برای مشاهده تعرفه و برآورد هزینه، روی هر پلن کلیک کنید.

پیشنهادی

پلن استاندارد

دستیار پاسخگو

پشتیبانی ورودی، معرفی خدمات و کارشناس فروش؛ تسلط بر جزئیات کسب‌وکار و تا ۱۰ تماس هم‌زمان.

مشاهده جزئیات پلن استاندارد

پلن پیشرفته

سازمانی و فروش

API لحظه‌ای، ادغام CRM، فلوهای پیچیده و اتصال VoIP؛ تا ۲۰۰ تماس هم‌زمان و سفارشی‌سازی برند.

مشاهده جزئیات پلن پیشرفته
مشاهده تعرفه و محاسبه هزینه

با اسلایدر تعداد تماس و مدت مکالمه، برآورد هزینه نوبت‌دهی خود را محاسبه کنید

کاربردها

برای چه مراکزی مناسب است؟

هر کسب‌وکاری که نوبت تلفنی می‌دهد — از پزشکی و زیبایی تا آموزش و مشاوره حقوقی.

مطب و کلینیکمراکز مشاورهدندانپزشکیآرایشگاه و سالن زیباییمراکز توانبخشیآموزشگاه‌هامشاوران حقوقیخدمات در منزل

مطب و کلینیک

مراجع با تماس نوبت می‌گیرد؛ منشی یا ادمین برنامه پزشکان و متخصصان را تنظیم می‌کند

مراکز مشاوره

رزرو جلسه با پاسخگوی تلفنی؛ مدیر سیستم ساعات مشاوران را از پنل مدیریت می‌کند

دندانپزشکی

نوبت ویزیت و درمان با یک تماس؛ برنامه هر دندانپزشک جداگانه در پنل

آرایشگاه و سالن زیبایی

رزرو نوبت آرایشگر و متخصص بدون شلوغی خط تلفن

مراکز توانبخشی

هماهنگی جلسات درمان؛ دستیار یا منشی برنامه درمانگران را به‌روز می‌کند

آموزشگاه‌ها

ثبت وقت کلاس یا جلسه مشاوره آموزشی با پاسخگوی هوشمند

مشاوران حقوقی

رزرو وقت مشاوره تلفنی یا حضوری؛ مدیریت برنامه وکیل یا مشاور از پنل

خدمات در منزل

هماهنگی زمان اعزام نیرو یا متخصص به منزل مشتری

همین امروز نوبت‌دهی تلفنی خود را راه‌اندازی کنید

چه مطب باشید چه سالن زیبایی یا مرکز مشاوره — برای فعال‌سازی پاسخگوی هوشمند و پنل مدیریت، فرم درخواست مشاوره را پر کنید.

سوالات متداول

پاسخ سوالات شما

همه چیزی که باید درباره نوبت‌دهی تلفنی و تعرفه گویا بدانید

کافی است با شماره مرکز تماس بگیرد. پاسخگوی هوشمند گویا تماس را پاسخ می‌دهد، زمان‌های آزاد را اعلام می‌کند، با مشتری هماهنگ می‌کند و نوبت را در سیستم ثبت می‌کند.

سوال دیگری دارید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی و راهنمایی در راه‌اندازی نوبت‌دهی تلفنی شماست

تماس با ما

تیم ما آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه راهکارهای مناسب برای کسب‌وکارتان است

ارسال پیام

فرم زیر را تکمیل کنید تا در اسرع وقت با شما تماس بگیریم

ایمیل

support@gooyai.ir

پاسخگویی در کمتر از ۲۴ ساعت

تلفن پشتیبانی

021-91303840

شنبه تا پنج‌شنبه، ۹ صبح تا ۶ عصر

پشتیبانی آنلاین

چت آنلاین ۲۴/۷

پاسخگویی فوری به سوالات شما